AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Auma Jewelry GmbH, Bertastraße 3, 30159 Hannover, Deutschland (nachfolgend „wir" oder „Auma Jewelry") für Bestellungen über den Online-Shop.

Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge, die Verbraucher über unseren Online-Shop mit uns abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(2) Der Verkauf über den Online-Shop erfolgt ausschließlich an Verbraucher. Für Unternehmer gelten diese AGB nicht; der Verkauf an gewerbliche Abnehmer erfolgt über unseren gesonderten Fachhandelsvertrieb zu eigenen Bedingungen.

(3) Bestellungen sind nur durch volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige Personen möglich.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Soweit unser Shop in weiteren Sprachen angeboten wird, ist für den Vertragsinhalt die deutsche Fassung dieser AGB maßgeblich.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Schmuckstücke im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" bzw. "Zahlungspflichtig bestellen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit einsehen und über die üblichen Browser- und Bearbeitungsfunktionen korrigieren.

(3) Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch die Versandbestätigung annehmen, spätestens jedoch mit Auslieferung der Ware. Bei Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse) kommt der Vertrag zustande, wenn wir Ihnen unsere Bankverbindung mit Zahlungsaufforderung übermitteln.

(5) Den Vertragstext (Bestellung, AGB, Widerrufsbelehrung) senden wir Ihnen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu. Wir speichern den Vertragstext; er ist über Ihr Kundenkonto einsehbar, sofern Sie eines angelegt haben.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zölle

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Der Versand ist für Sie kostenfrei. Wir versenden ausschließlich versichert über auf Wertlogistik spezialisierte Dienstleister (insbesondere FedEx, UPS oder Malca-Amit).

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (insbesondere Schweiz, Vereinigtes Königreich, USA, Japan) können Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben anfallen, die nicht in unseren Preisen enthalten sind. Diese Abgaben trägt der Kunde und sind von ihm direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu entrichten. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei der für Sie zuständigen Zollbehörde.

§ 4 Zahlung

(1) Die Zahlung ist mit Vertragsschluss, spätestens jedoch mit Zugang der Zahlungsaufforderung, sofort fällig. Dies gilt auch für Schmuckstücke, die erst nach Bestelleingang gefertigt werden (Made-to-Order).

(2) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Kredit- und Debitkarten sowie Wallet-Zahlungen über Shopify Payments
• PayPal
• Klarna
• Sofortüberweisung
• Banküberweisung (Vorkasse)

(3) Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Zahlungsaufforderung zu überweisen. Die Fertigung bzw. der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

§ 5 Lieferung, Lieferzeiten

(1) Wir liefern in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in die Schweiz, das Vereinigte Königreich, die USA und nach Japan.

(2) Sofern nicht am jeweiligen Artikel anders angegeben, gelten folgende Fristen ab Vertragsschluss, bei Vorkasse ab Zahlungseingang:

• Versandfertige Stücke: Versand innerhalb von 2 bis 3 Werktagen, zuzüglich der Laufzeit des Versanddienstleisters.
• Made-to-Order-Stücke: Fertigung in unserer Manufaktur innerhalb von 4 bis 6 Wochen, zuzüglich der Laufzeit des Versanddienstleisters.

(3) Die jeweils maßgebliche Lieferzeit ist auf der Produktseite und im Bestellprozess angegeben.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware an Sie über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung zu.

(2) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies betrifft in unserem Sortiment insbesondere:

• Schmuckstücke mit Gravur oder Widmung nach Ihren Angaben,
• Sonderanfertigungen nach Ihren individuellen Wünschen (z. B. abweichendes Design, individuelle Stein- oder Materialauswahl),
• Schmuckstücke, die auf Ihren Wunsch in einer Sonder- oder Zwischengröße gefertigt oder auf Ihre Größe umgearbeitet werden.

Auf einen etwaigen Ausschluss des Widerrufsrechts weisen wir auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Bestellprozess gesondert hin.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Auma Jewelry GmbH
Bertastraße 3
30159 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 (0)511 546800 55
E-Mail: info@aumaobama.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir für Sie einen versicherten Rückversand organisieren können.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Auma Jewelry GmbH, Bertastraße 3, 30159 Hannover, Deutschland
E-Mail: info@aumaobama.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

— Bestellt am (*) / erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 8 Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein.

(2) Voraussetzung ist, dass das Schmuckstück ungetragen, unbeschädigt und im Originalzustand einschließlich Schatulle und sämtlicher Begleitdokumente (z. B. Zertifikate) zurückgesandt wird. Zur Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte vorab; wir organisieren für Sie einen kostenfreien, versicherten Rückversand.

(3) Das freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für Schmuckstücke, bei denen das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 7 Abs. 2 dieser AGB ausgeschlossen ist (insbesondere Gravuren, Widmungen, Sonderanfertigungen, Sonder- und Zwischengrößen sowie Größenumarbeitungen auf Kundenwunsch).

(4) Bei wirksamer Rückgabe erstatten wir den Kaufpreis unverzüglich nach Eingang und Prüfung der Ware unter Verwendung des ursprünglich eingesetzten Zahlungsmittels.

(5) Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von diesem freiwilligen Rückgaberecht unberührt und werden durch dessen Voraussetzungen nicht eingeschränkt.

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Edelsteinen um natürliche, unkalibrierte Einzelsteine handelt. Natürliche Einschlüsse, Farbnuancen und geringfügige Abweichungen von Produktabbildungen sind Merkmale des jeweiligen Unikats und stellen keinen Mangel dar, soweit sie in der Produktbeschreibung angelegt sind.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende verbraucherschützende Bestimmungen dieses Staates von dieser Rechtswahl unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.